1. Определения

1.1. В настоящите Общи условия използваните термини имат следното значение:

„Уебсайт“ – интернет страницата www.zazo.bg, представляваща електронен магазин.

„Потребител“ – физическо лице по смисъла на Закона за защита на потребителите, което посещава и/или използва Уебсайта извън рамките на своята търговска или професионална дейност.

„Купувач“ – Потребител или юридическо лице, което сключва договор от разстояние чрез Уебсайта.

„Продавач“ – ZAZO.BG, търговска марка на „Агора 7“ ООД, ЕИК 203710580, със седалище и адрес на управление: гр. София, кв. Гевгелийски.

„Стоки“ – всички продукти, предлагани на Уебсайта, включително нови стоки с транспортни или козметични дефекти и стоки втора употреба, които са проверени и тествани.

„Договор от разстояние“ – договор, сключен между Продавача и Купувача чрез Уебсайта, без едновременно физическо присъствие на страните.

2. Приемане на Общите условия

2.1. Настоящите Общи условия са задължителни за всички Потребители и Купувачи на Уебсайта.

2.2. С посещението на Уебсайта и/или извършването на поръчка, Потребителят/Купувачът декларира, че:

• е запознат с Общите условия;
• ги приема изцяло;
• се задължава да ги спазва.

2.3. Продавачът си запазва правото да изменя Общите условия по всяко време.
Актуалната версия е публикувана на Уебсайта и е приложима за поръчки, направени след датата на публикуването ѝ.

3. Ползване на Уебсайта

3.1. Уебсайтът може да бъде използван за извършване на покупки и за получаване на информация за предлаганите Стоки.

3.2. Забранява се без изрично писмено съгласие на Продавача:

• копиране;
• разпространение;
• модифициране;
• публикуване на съдържание от Уебсайта.

3.3. Продавачът си запазва правото да ограничи или прекрати достъпа до Уебсайта при установена злоупотреба или нарушение на Общите условия.

4. Характеристика и състояние на стоките

4.1. Стоките, предлагани на ZAZO.BG, са ясно класифицирани по състояние:
ZAZO | Като нов, ZAZO | Много добро, ZAZO | Добро, ZAZO | Силно използван.

4.2. Състоянието, особеностите, дефектите и липсите на всеки продукт са изрично описани и/или визуализирани в съответната продуктова страница.

4.3. С извършване на поръчка Купувачът потвърждава, че е запознат с описанието, състоянието и класификацията на избраната Стока.

5. Отговорност

5.1. Продавачът не носи отговорност за:

• временна недостъпност на Уебсайта по технически причини;
• технически грешки извън неговия разумен контрол;
• щети, причинени от неправилна употреба, монтаж или поддръжка на Стоките.

5.2. Продавачът не носи отговорност за разминавания между субективните очаквания на Купувача и реалното състояние на Стоката, когато същото е било ясно описано или визуализирано преди покупката.

6. Права на потребителите

6.1. Потребителите имат право на отказ от договор от разстояние съгласно Закона за защита на потребителите.

6.2. Условията и редът за упражняване на това право са уредени подробно в секция „Политика за връщане“ на Уебсайта.

7. Интелектуална собственост

7.1. Всички текстове, изображения, лога и материали на Уебсайта са обект на закрила по Закона за авторското право и сродните му права.

7.2. Неразрешеното им използване представлява нарушение на действащото законодателство.

8. Приложимо право и спорове

8.1. За всички неуредени въпроси се прилага българското законодателство.

8.2. Споровете се решават по взаимно съгласие, а при невъзможност – от компетентния български съд.

9. Контакт

За въпроси, свързани с настоящите Общи условия, Купувачите могат да се свържат с Продавача чрез посочените на Уебсайта контакти.